ここではオークション取引の際の文章例を解説します。
あくまで例ですので状況に応じて文章は変えて下さい。
取引の文章はメモ帳なんかに保存しておくと次回取引に便利です。
落札者に決済方法(振込先、Yahoo!かんたん決済可など)、配送方法、連絡先を案内しましょう。
文例
はじまして****様
出品者の****(YahooID)こと****(自分の名前)です。
このたびは「****」を落札いただき誠にありがとうございました。
取引終了までよろしくお願いします。
■落札物の確認
****(商品名) ***円
■いずれかの発送方法をお選び下さい。(発送地:**県)
☆ゆうぱっく
☆クロネコヤマト
☆時間帯指定がある場合は合わせてお知らせ願います。
■振込先の選択
***銀行
***銀行
Yahoo!かんたん決済
発送方法、振込先をご明記の上、氏名、住所、電話番号を合わせてご返信下さい。
こちらの連絡先は
〒0000-000 **県**市**1-1-1
電話番号は***−***−*** となります。
以上、よろしくお願いします。(それでは、よろしくお願いします。)
住所が確定したら送料がわかるので振り込みの案内を出します。
文例
**様 出品者の**です。
早速のご連絡ありがとうございました。
送料込の振込金額と振込先をご案内します。
■振込のご案内
【振込金額】 ***(商品名) ○○円
送料(ゆうパック)○○円
合計 ○○○円
【振込先】 ○○銀行 **支店
口座番号 *******
口座名義 ****(フリガナ 半角カタカナで)
入金の確認後送付させていただきます。
以上、よろしくお願いします。(それでは、よろしくお願いします。)
〒0000-000
**県**市**1-1-1
電話番号:***−***−***
入金確認がとれて発送の手続きが完了したら連絡をします。
文例
**様 出品者の**です。
早速の振込みありがとうございました。
本日商品を送付しました。
クロネコヤマトの追跡番号は ***です。
こちらで追跡できます。
http://○○○○○○○○○○○○○○
商品が到着いたしましたら評価の欄でおしらせ下さい。
万一商品にお気づきの点がありましたら、お知らせください。
以上、よろしくお願いします。(それでは、よろしくお願いします。)
〒0000-000
**県**市**1-1-1
電話番号:***−***−***
落札者から評価がついたら落札者の評価をつけます。
文例
迅速、丁寧に対応をして頂き、気持ちよくお取引させていただきました。
またの機会がございましたら、是非、よろしくお願いいたします。
この度は誠に有難うございました。
☆ポイント
落札者の対応について書きましょう。